Olay, akşam saatlerinde Hacı Abdi Mahallesi’nde meydana geldi. Hasanbey Caddesi üzerinde, 1977 yılında inşa 5 katlı Dağlı Apartmanı’nın kolonlarından ses duyan bina sakinleri durumu 112’ye bildirdi. Olay yerine gelen polis ve itfaiye grupları, apartmanda yaşayan daire sakinlerini tahliye etti. Bina etrafını, çökme riskine karşı şeritlerle kapatarak güvenlik önlemi alan gruplar, apartmana giriş ve çıkışlarına müsaade vermedi. Barınacak yeri olmayan kimi aileler, Malatya Büyükşehir Belediyesi tarafından otellere yerleştirildi. Apartmanın, Etraf ve Şehircilik Vilayet Müdürlüğü ile Afet ve Acil Durum İdaresi Başkanlığı (AFAD) grupları tarafından inceleneceği öğrenildi. Hacı Abdi Mahallesi Muhtarı Mehmet Çolak, kolonlarda çatlak olduğunu ve bu nedenle binada yaşayanları tahliye ettiklerini söyledi.
Malatya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Hizmetleri Daire Lideri Mustafa Katipoğlu, akşam saatlerinde gelen bir ihbar üzerine olay yerine geldiklerini belirterek, “İlgili ünitelerin değerlendirmesi sonucunda süreksiz de olsa kesin sonuç yarından sonra teknik grupların, ilgili kurumların, ünitelerin incelemesinden sonra bu binayla ilgili kararlar kesinlikle verilecek. Bizler Büyükşehir Belediyesi olarak gelip burada vatandaşları ziyaret edelim dedik, liderimiz Selahattin Gürkan’ın selamlarını ilettik. Vatandaşlarımızı liderimiz ile telefonla görüştürdük. Sayın liderimiz Selahattin Gürkan da vatandaşların katiyetle mağdur olmamaları ve sokakta kalmamaları tarafında bize talimatları olmuştur. Bizde vatandaşların, belediyemizin imkanlarıyla bu gece konaklamalarını sağlayacağız. Yarından sonra da muhtemelen ilgili Etraf ve Şehircilik Vilayet Müdürlüğü, AFAD üzere üniteler burada gerekli değerlendirmeyi yapıp ona nazaran teknik kararı vereceklerdir” dedi.