TikTok yetkilileri, 20 Ocak’ta gerçekleştirilen TBMM Dijital Mecralar Komitesi Toplantısı sırasında, milletvekillerinin yönelttiği kimi sorulara yazılı olarak cevap verdi.
Yetkililer, topluluk kurallarını ihlallere karışan hesapları yahut aygıtları askıya aldıklarını yahut engellediklerini, bu kararlarda öbür platformlarda ve çevrimdışı olarak mevcut olan bilgileri de dikkate aldıklarını; gerektiğinde hesapları ilgili yasal makamlara bildirdiklerini tabir etti.
Verilen cevaplara nazaran, 2021’in birinci yarısında Türkiye’de 113 resmi kaldırma talebi alındı ve bu talepler doğrultusunda topluluk kurallarını ihlal ettiği için 16, kanunları ihlal ettiği içinse 250 içerik kaldırıldı.
Haziran 2021 ile Aralık 2021 ortasında 113 erişim engelleme talebi alındı; büyük bir kısmı Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu (BTK) ve Erişim Sağlayıcıları Birliği (ESB) tarafından yapılan bu talepler sonucunda, 200 görüntü ve 18 hesaba erişim kısıtlandı; kelam konusu periyotta 15 kişisel talep alındı ve bu talepler sonucunda da 18 görüntüye erişim kısıtlandı.
‘Türkiye, platform kullanımı açısından baktığımızda kilit pazarlarımızdan biri’
TikTok’un, 13 yaşından küçük hiçbir kullanıcıyı platformuna kabul etmediğini aktaran yetkililer, “Türkiye’deki kullanıcı tabanımız her yaştan insanı kapsamaktadır. Türkiye, platform kullanımı açısından baktığımızda kilit pazarlarımızdan biri olarak konumlanıyor. Türkiye’de, her ay milyonlarca kullanıcı, TikTok’u eğlenmek ve yaratıcılıklarını ortaya çıkarmak için kullanıyor. TikTok’ta kaç saat geçirildiği, platformu günlük ziyaret eden çeşitli kullanıcılar ortasında farklılıklar göstermektedir. “ değerlendirmesinde bulundu.
Yetkililer, şunları kaydetti:
“TikTok olarak yalnızca 13 yaşın altındakiler için platform kullanımını yasaklamıyor, birebir vakitte 18 yaşın altındaki şahısların reşit olmadığı şuuruyla de hareket ediyoruz. Platformumuz reşit olmayanların güvenliği göz önünde bulundurularak tasarlanmış ve kimi özelliklere yaş hududu getirilmiştir. Bu kapsamda 16 yaşından küçük hesap sahipleri direkt mesajlaşmayı kullanamaz yahut canlı yayın açamaz. Hasebiyle bu kullanıcıların içerikleri ‘Sizin İçin’ özet akışları ortasında gösterilmeye uygun değildir. Faaliyet gösterdiğimiz birtakım bölgelerde bu yaş hudutlarının daha da yüksek tutulduğu görülebilir. Tıpkı halde 18 yaşından küçük hesap sahipleri sanal armağan özelliklerimizi kullanamaz, ikram gönderemez yahut alamazlar. Yaşça küçük bireylerin güvenliği kelam konusu olduğunda topluluk kurallarımız çok açıktır ve topluluk kurallarımızı ihlal eden tüm içerikler platformumuzdan büsbütün kaldırılır.”
Sosyal projeler
“Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkeler ve pazarlarda olduğu üzere TikTok olarak Türkiye’deki kullanıcı topluluğumuza bir cümbüş platformu sağlamayı taahhüt ediyoruz. Misyonumuz her vakit yaratıcılığa ilham vermek ve sevinç sağlamak. Topluluk günden güne genişlerken güvenliği sağlamak en büyük önceliğimiz olmaya devam ediyor. Bununla birlikte Türkiye’deki kamu kurum ve kuruluşları ile kullanıcılarımızın çevrimiçi internet güvenliğini sağlamak emeliyle ortak paydada buluşuyoruz. TikTok’taki en değerli taahhüdümüz, topluluğumuzu inançta tutan bir ortam yaratmaktır. Yaratıcılığın ve özgür sözün gelişebileceği bir topluluk oluştururken, güvenliğe yaklaşımımız siyasetleri, eserleri, uygulamaları ve ortakları kapsar. Buna ek olarak Türk insanına yarar sağlaması umuduyla platformumuz üzerinden çeşitli kampanyalar başlattık ve takviyemizi direkt gösterdik. Türk Kızılay ile Covid-19 salgını sırasında Türk toplumunu inançta tutmaya yönelik iletileri desteklemek ve yaymak için el ele verdik. Ramazan ayı boyunca 18 vilayette 4 bin 343 besin kolisinin dağıtımına katkıda bulunarak 15 bin 652 muhtaçlık sahibine ulaşmasını sağladık. Bu aktifliği bu yıl içinde tekrarlamak için gerekli çalışmaları yürütüyoruz. Bununla birlikte 2021 yılında Türkiye’de yaşanan orman yangınları ve sel felaketleri sırasında Sivil Toplum Kuruluşu AHBAP’a 150 bin dolar bağışta bulunduk.
Güvenlik kelam konusu olduğunda bölümdeki en şeffaf ve hesap verebilir şirket olmak için çalışıyoruz. Topluluk Kurallarımızı yahut Hizmet Kurallarımızı ihlal ettiği için kaldırılan içeriğin hacmi ve niteliği hakkında bilgi sağlamak gayesiyle nizamlı olarak Şeffaflık Raporları yayınlıyoruz. Yayınladığımız raporlar emniyet teşkilatının bilgi taleplerine, resmi makamların içerik kaldırma taleplerine ve telif hakkıyla korunan içerik kaldırma bildirimlerine nasıl yanıt verdiğimizi içeriyor. Topluluğumuzun güvenliği kelam konusu olduğunda yapılacak çok şey var. TikTok’un bu bahisteki taahhüdü topluluğumuzun düzgünlüğünü öncelemektir. 2022 yılında da bu kapsamdaki faaliyetlerimizi genişletmeye devam edeceğiz.”
‘Ciddi yaralanmalara yahut ölümlere yol açabilecek aksiyonları içeren paylaşımlara müsaade vermeyiz’
Bir milletvekilinin “Uykucu tavuk (sleepy chicken) akımından bahsediliyor. Ziyanlı olduğu ve akımın hala devam ettiği söyleniyor. Bu mevzuda ne üzere önlemler alındığını, nasıl bir usul izlendiğini öğrenebilir miyiz?” sorusuna, “TikTok’ta gerçekleşen rastgele bir tehlikeli hareket, Topluluk Kurallarımızı direkt ihlal eder ve bu cins içerikler platformdan kaldırılır. Bu içerik özelinde, görüntü sayısının başlı başına bir trend oluşturmadığını, fakat içeriğin tehlikeli hareketler siyasetimizi ihlal ettiği için kaldırıldığını söyleyebiliriz. Riskli faaliyetleri ve başka tehlikeli davranışları, profesyonel olmayan yahut gerekli güvenlik tedbirleri alınmadan gerçekleştirilen, kullanıcı yahut halk için önemli yaralanmalara yahut ölümlere yol açabilecek aksiyonlar olarak tanımlarız. Amatör şovlar yahut tehlikeli meydan okumalar (challenge) dahil olmak üzere bu tıp davranışları tasvir eden, teşvik eden, olağanlaştıran yahut yücelten içeriğe müsaade vermeyiz” cevabı verildi.
Verilen bilgiye nazaran, global seviyede, TikTok’a 2021 yılının 3. çeyrek sırasında yüklenen tüm görüntülerin yaklaşık yüzde 1’i olan 91 milyondan fazla ihlal görüntüsü kaldırıldı.
Ayrıca, şirketin Türkiye’de İstanbul merkezli çalışan 100’ü aşkın çalışanı bulunuyor.